سياسة الخصوصية

Hurghada Sea Home شركة عقارية مقرها الكوثر، الغردقة، محافظة البحر الأحمر، مصر. وبالنسبة للبيانات الموضحة في هذه السياسة، تُعد الشركة الجهة المسؤولة عن تحديد أسباب وطريقة استخدام تلك البيانات.

يمكنك التواصل معنا عبر info@hurghadaseahome.com أو الهاتف وواتساب على +20 107 020 2075.

نجمع البيانات التي تقدمها باختيارك، إضافة إلى قدر محدود من البيانات التقنية الناتجة عن استخدام الموقع.

• بيانات التواصل مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والرسالة.
• سياق الاستفسار مثل العقار أو المشروع ورابط الصفحة واللغة وبيانات الحملة المرتبطة بطلبك.
• المراسلات وملاحظات المتابعة التي ينشئها فريقنا عند الرد عليك.
• بيانات استخدام الموقع مثل الصفحات التي تمت زيارتها والموقع التقريبي والجهاز والمتصفح وأحداث التفاعل التي تجمعها أدوات التحليل وسجلات الخادم.

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات واقتراح العقارات المناسبة وترتيب المعاينات وتقديم معلومات المشروعات أو خطط السداد المطلوبة والاحتفاظ بسجل دقيق للتواصل.

وقد نستخدمها كذلك لتشغيل الموقع ونظام CRM وتأمينهما وقياس أداء الموقع وتحسين خدماتنا ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية.

بحسب الظروف والقانون المنطبق، نعالج البيانات لأنك طلبت منا اتخاذ خطوات قبل معاملة محتملة، أو لأنك وافقت، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة، أو للوفاء بالتزام قانوني.

إذا كانت المعالجة تعتمد على موافقتك، فيمكنك سحبها بالنسبة للاستخدام المستقبلي بالتواصل معنا.

نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية وصول الزوار إلى الموقع واستخدامه. وقد تجمع الأداة بيانات الأحداث والجلسات والجهاز والمتصفح والموقع التقريبي ومعرّفات الطرف الأول. ولا نرسل عمدًا الأسماء أو أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني إلى Google Analytics.

يمكنك التحكم في ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. وقد يؤدي حظر أدوات التحليل إلى تقليل دقة القياس، لكنه لا ينبغي أن يمنعك من تصفح العقارات أو التواصل معنا مباشرة.

يقتصر الوصول على أعضاء الفريق المصرح لهم ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع ونظام CRM والاستضافة وقواعد البيانات والتحليلات والاتصالات والأمان. وتشمل البنية التقنية الحالية خدمات Vercel وSupabase وخدمات التحليل من Google.

عند اختيار رابط واتساب أو وسائل التواصل أو الخرائط أو أي خدمة خارجية، يستلم مقدم الخدمة بيانات وفق سياسته الخاصة. وقد نشارك البيانات أيضًا مع مطور أو مالك عقار أو مستشار مهني أو جهة عامة عند الحاجة لمتابعة طلبك أو حماية الحقوق أو الالتزام بالقانون.

قد يعالج بعض مقدمي التقنية البيانات خارج مصر أو خارج بلدك. وعند اشتراط ذلك، نستخدم ضمانات تعاقدية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات المنقولة.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة بصورة معقولة لأغراض الاستفسار والعلاقة والأمان وحفظ السجلات والالتزامات القانونية. ونطبق ضوابط وصول وإجراءات تقنية وتنظيمية للحماية، مع العلم بأنه لا يمكن لأي نظام إلكتروني ضمان الأمان المطلق.

وفقًا للقانون المنطبق، قد يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو سحب الموافقة، كما قد يحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.

أرسل طلبك إلى info@hurghadaseahome.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وقد تكون بعض الحقوق محدودة إذا كان القانون يوجب الاحتفاظ بالبيانات أو إذا لزم حماية حقوق الآخرين.

هذا الموقع موجه للبالغين المهتمين بالعقارات وليس موجّهًا للأطفال. لا ترسل بيانات طفل إلا عند الضرورة وإذا كنت مخولًا بذلك.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو مقدمي الخدمة أو التزاماتنا القانونية. وستظهر النسخة الحالية وتاريخ تحديثها دائمًا في هذه الصفحة.